Расположен
В центре города, рядом с рекой Тепла.

В отеле:
225 rooms and suites. Самый шикарный в Карловых Варах отель, один из старейших в Европе, построен в 1701 году. Позднее неоднократно перестраивался и реставрировался (в последний раз в 1995 году. Все номера с роскошными ванными комнатами, фенами и халатами, оборудованы TV со спутниковыми, платными и информационными каналами, мини-барами, сейфами. Интерьеры выдержаны в стиле luxe.
С процветанием Грандотеля Пупп связаны знаменитые имена - венские архитекторы Феллнер и Гелмер, Альфонс Муха а также шесть поколений Пуппов.

По этим коридорам ходили и проходят сейчас знаменитые гости - Иоганн Себастьян Бах, Мария Терезия, Джакомо Казанова, Иоганн Вольфганг фон Гетте, Людвиг ван Бетховен, Наполеон Луи Бонапарт, Никколо Паганини, Адам Мицкевич, Фредерик Шопен, Антонин Дворжак, Зигмунд Фрейд, Франц Кафка, Клаудиа Кардинале, Франко Неро, Хуан Карлос I, Роберт Де Ниро, Джина Лоллобриджида, Майкл Йорк, Алан Алда, Грегори Пек, Джулия Ормонд, Майкл Дуглас, Жаклин Биссет, Роберт Редфорд, Шэрон Стоун, Дэниел Крэйг, Рене Зеллвегер, Антонио Бандерас, Сьюзан Сарандон, Хелен Миррен, Джон Травольта и другие.

Все 228 номеров отеля оборудованы комфортными ванными комнатами с ванной и/или душевой кабиной, туалетом, имеются фен, халат, тапочки, гостиничная косметика и аксессуары, сейф, подключение к интернету, телефон с прямым выходом, рабочий стол, мини-бар, телевизор со спутниковой антенной и платным телевидением. Принтер и факс – под заказ.

А так же
8 ресторанов
Таверна
Кафе-кондитерская с лучшими на курорте пирожными
6 салонов
Торжественный конгресс-зал
Ночной клуб
Казино
Фитнес-центр
Сауна
Солярий
Массажный салон
Салон красоты
Парикмахерская
Медицинская консультация